おもてなし規格認証とは
○「お客さま」の期待を元に、共に価値を創ること ○「従業員」の意欲と能力を引き出すこと ○地域・社会と共生していくと ○継続・発展していくこと
この4つが大きく定義されています。
サービスの品質向上、お客様満足度アップに対して、より一層努めてまいります。